《权力的游戏》衍生剧《龙之家族》终于在HBO Max上首播。虽然此前HBO Max也曾有过许多热门剧集吸引大量观众，像是《心跳》、《西部世界》和《黑客帝国》等，但是《权力的游戏》实在太火了。播出当晚，虽然有一些人能够正常观看，但是依然有很多用户表示HBO Max应用崩溃了，或是在观看了剧集的预告后应用就卡死了。
根据推特、Reiddt论坛以及其他社交媒体看到的问题报告，大多数遇到问题的人都在使用亚马逊Fire Tv平台或Fire Stick硬件。目前尚不清楚为什么该应用程序出现了这些问题。如果想要正常观看，用户可能需要使用其他平台。目前，部分用户表示，创建一个全新的账号可以解决问题。
明年，该问题可能不会再次出现，因为此前曾有报道称HBO Max明年将会被另一个服务取代，并将和另一个流媒体平台巨头迪士尼Plus合并。
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