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《张江科技评论》

开博时间:2019-06-06 14:03:00

《张江科技评论》是由上海科学技术出版社与上海市张江高科技园区管理委员联合创办的一本科技评论类杂志。该刊报道评价国内外创新性科学技术的发展趋势及其商业价值,介绍上海在建设全球领先科创中心进程中的制度成果、技术成果、创业成果,推动产学研密切协作,促进科技成果转化,服务经济转型发展。

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应用前景广阔的神经管理学

2021-05-29 15:41:00

  随着认知神经科学的发展以及神经成像技术的进步,神经科学与管理学不断交叉融合,神经管理学进入人们的视野并成为国际新兴前沿领域。神经管理学是“运用神经科学理论方法与技术(包括仿脑计算技术),研究管理科学的问题及其内在机制,发现新的管理规律,提出新的管理理论,用于经济管理活动,提高经济管理活动中的工作效率、工作质量与相应系统安全”的科学体系。从与神经科学交叉的管理学的视角来看,神经管理学主要包括神经决策学、神经营销学、神经金融学与神经财务管理学、神经会计学、神经人力资源管理学(包括神经领导科学)、神经信息系统、神经生产管理、神经工程管理、神经工业工程学(包括神经工效学)、神经创新创业学、神经旅游管理学等。


  从上述神经管理学的定义,我们不难发现,神经管理学(及有关分支)可以分为3个领域。一是理论研究领域,旨在发现新的管理规律、产生新的管理理论。理论研究主要在实验室完成,但也有相当部分需要在实验室外的工作现场完成。二是应用研究,也就是用神经科学的手段(包括有关理论)解决经济管理中的实际问题,旨在提高经济管理活动中的工作效率、工作质量以及相应系统安全水平。三是紧跟脑科学的新进展,模仿大脑,产生仿脑计算(类脑计算)的方法,并利用这些方法解决管理科学的问题、工程中的问题以及科学研究中的问题。

  从应用的行业角度来看,神经管理学的应用几乎涉及所有行业。逻辑上,只要有人活动的行业,都可以应用神经管理学的有关成果解决行业中与人相关的问题。虽然当前神经管理学的应用领域总体进展较为缓慢,但是少数领域应用突出,解决了很多使用其他理论、方法和手段难以解决的问题,展现出巨大的潜力和令人惊叹的广阔前景。

  在广告效果测评及广告设计领域,不论是图片广告、视频广告,还是产品广告、服务广告,或是旅游景点广告、电影宣传广告、招聘广告等都可用到神经管理学。对消费者的行为进行神经感知研究,能够产生更好的营销策略、广告策略、广告设计等。目前,很多国家都开展了相关的应用,效果显著。许多知名的咨询公司都设立了相关部门,如成立于1923年的全球知名市场研究公司AC尼尔森就设立了“消费者神经科学”的研究与咨询部门。在工业工程领域,较为突出的应用有神经工效学(神经人因工程)、神经工艺设计(改进工艺以减轻需要长时间付出注意资源或记忆资源的作业岗位的脑力负荷)、神经产品设计(依据客户的神经感知设计符合客户需求产品)、神经包装设计等。在神经生产管理领域(包括神经工程管理领域),较为突出的应用有工作中作业人员的(心力)疲劳监测、注意力集中度监测、警觉度监测、困倦度监测等,以保证生产线上产品质量和生产线的安全。在军事领域,神经管理学的应用涉及面广且有深度,它对提高战斗力有明显的作用,如军事作业领域(包括战斗作业领域)的应用、睡眠监控与改善领域的应用(涉及官兵的战斗力)、认知疲劳领域的应用、有特定要求的兵种选拔等。此外,在教育领域,特别是儿童教育领域、艺术教育领域(如音乐、美术等),神经管理学也有应用。


  需要注意的是,上述应用领域需要开发能够在工作(作业)现场有效采集脑信号的装置(主要是可穿戴设备,脑机接口是其关键环节),眼动仪等监测二级神经活动信号的装置,以及非接触式的、可实时计算分析的、可实时报警的用于监测情绪变化的红外成像设备。

  总之,神经管理学的应用领域很广,前景不可限量。不过,目前的应用还处于初级阶段。

  马庆国,国际欧亚科学院院士,脑信息与决策分析专家,浙江大学、宁波大学、浙江工业大学教授,浙江工业大学神经管理科学研究院院长,宁波大学神经经济与管理学研究院院长。

  文/马庆国

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